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Tempi di elaborazione dell’ordine
Il tempo di lavorazione e spedizione per ogni ordine è generalmente compreso tra i 10 e i 15 giorni lavorativi per i gioielli e tra 3/4 settimane per le borse. Tuttavia, questo potrebbe variare in base alla disponibilità dei materiali, al volume degli ordini o a eventuali periodi di alta richiesta (ad esempio durante le festività ). Faremo del nostro meglio per spedire il tuo ordine il più velocemente possibile, ma ti preghiamo di tenere conto di queste tempistiche.
Dal momento della spedizione, il pacco arriva normalmente a destinazione entro 3–7 giorni lavorativi.
Se hai urgenza di ricevere il tuo acquisto, ti invitiamo a contattarci anticipatamente via email info@bigiulab.com o tramite Instagram per verificare la possibilità di una spedizione accelerata o per discutere di eventuali esigenze particolari.
Corrieri utilizzati
Le spedizioni vengono effettuate tramite corrieri espressi affidabili, selezionati in base alla destinazione e alla tipologia di prodotto, tra cui InPost, PosteDeliveryBusiness.
Se preferisci ricevere il tuo ordine presso un punto di ritiro InPost o un locker automatico, ti invitiamo a specificare nelle note dell’ordine (prima del check-out) l’indirizzo esatto del punto di ritiro desiderato (es. nome del locker o indirizzo completo).
Riceverai comunque una notifica via e-mail o SMS con le istruzioni e il codice per il ritiro non appena il pacco sarà disponibile presso il locker selezionato.
Una volta spedito l’ordine, riceverai un’email di conferma con il numero di tracciamento (tracking) per seguire la consegna in tempo reale.
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Costi di spedizione
I costi di spedizione vengono calcolati e mostrati al momento del checkout, prima del pagamento.
La spedizione è gratuita per ordini superiori a € 85,00 (solo per consegne in Italia, salvo diversa indicazione).
Per qualsiasi domanda o problema relativo alla spedizione, puoi contattarci alla mail: info@bigiulab.com
